「12オーディンズ」運営チームです。
未使用の有償オーブ残高の「払戻しのお申し出方法」に関しまして、以下の内容を追記させて頂きます。


 ■ 追記内容

    ※複数のプラットフォームでプレイされている場合、同じアカウントの全ての有償オーブ残高が返金処理されます。最大3プラットフォーム(Yahoo!ゲーム プレイヤー, AppStore, GooglePlay)の処理がされ、同じアカウントでは他のプラットフォームからの受付はできません。


<9/19 11:30 掲載>「12オーディンズ」運営チームです。

8/31(金)15:00に行わせて頂きました「オーブ、直接課金商品の販売停止」につきまして、一部の直接課金商品が購入可能状態になっていた事を確認しました。
2018年9月13日(木)22:00をもちまして、以下の対象商品をショップから削除しました。


 ■ 対象商品

    ・初心者限定入門パック
    ・初心者限定強化パック


また、「サービス終了までのスケジュール」内の「オーブ、直接課金商品の販売停止」につきまして、以下のように日時を変更させて頂きました。


 ■ 変更前

    2018年8月31日(金) 15:00オーブ、直接課金商品の販売停止


 ■ 変更後

    2018年9月13日(木) 22:00オーブ、直接課金商品の販売停止

お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
今後とも「12オーディンズ」をよろしくお願いいたします。

<9/11 18:30 掲載>「12オーディンズ」運営チームです。

8/31(金)15:00に掲載した「払戻し受付期間」につきまして、変更を行わせて頂きます。



 ■ 変更前

    2018年10月31日(水) 16:00 から、2018年12月28日(金) 16:00 まで


 ■ 変更後

    2018年10月31日(水) 16:00 から、2019年1月7日(月) 16:00 まで

お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
今後とも「12オーディンズ」をよろしくお願いいたします。


<8/31 15:00 掲載>
平素より「12オーディンズ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、誠に勝手ながら2018年10月31日(水) 15:00をもちまして
「12オーディンズ」のサービス提供を終了させていただく事となりました。
運営チームでは様々な点から協議を行わせていただきましたが、お客様に満足いただけるサービスの提供が困難であるという決断に至りました。
これまで「12オーディンズ」をご愛顧いただきました事を心より感謝申し上げます。

サービス終了までのスケジュールについて以下にご案内させていただきます。

 ■ サービス終了までのスケジュール

    ・2018年9月13日(木) 22:00オーブ、直接課金商品の販売停止
    ・2018年10月31日(水) 15:00 サービス終了
    ・2018年10月31日(水) 15:00~16:00サービス終了対応メンテナンス
    ・2018年10月31日(水) 16:00 未使用分の有償オーブの払戻し受付開始

サービス終了に伴い、2018年8月31日(金) 15:00をもってオーブ、直接課金商品の販売を停止いたしました。
また、2018年10月31日(水) 16:00より、資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づき、未使用の有償オーブ残高の払戻しをいたします。

詳細は以下をご確認ください。

    ■払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
    株式会社enish

    ■払戻しの対象となる前払式支払手段の種類
    2018年10月31日(水) 15:00までにご利用いただけなかった有償オーブの未使用残高

    ■払戻しのお申し出方法
    下記手順にて、払戻しフォームより申請をお願いいたします。
    1.アプリを起動後、[返金を希望される方>返金フォーム]をタップ
    2.必要な情報(銀行名,支店名,口座種別,口座番号,口座名義〔カナ〕,連絡先メールアドレス)をフォームに入力

    ※複数のプラットフォームでプレイされている場合、同じアカウントの全ての有償オーブ残高が返金処理されます。最大3プラットフォーム(Yahoo!ゲーム プレイヤー, AppStore, GooglePlay)の処理がされ、同じアカウントでは他のプラットフォームからの受付はできません。

    ※iOS12へアップデートされ、アプリが起動できなったお客様につきましては、お知らせ『iOS12不具合の残高払戻し申請について』に払戻し申請の方法を掲載しましたので、ご参照ください。

    ■払戻し受付期間
    2018年10月31日(水) 16:00 から、2019年1月7日(月) 16:00 まで

    ■払戻しの方法
    所定の手続き終了後、お客様にご指定いただいた日本国内の銀行口座へ、株式会社enishより、日本円で残有償オーブ相当額を振込みいたします(※)。
    ※ 振込手数料は株式会社enishにて負担いたします

    ■払戻しに関する問い合わせに応ずる営業所又は事務所の連絡先
    東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー39F
    株式会社enish
    info@enish.com

サービス終了まで残り少ない期間となりますが、
最後まで「12オーディンズ」を宜しくお願いいたします。